Condizioni generali di contratto comprese le informazioni per i consumatori
Die nachfolgenden AGB enthalten zugleich die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen zum Vertragspartner, zum Vertragsschluss, zu den Zahlungs-, und Liefermodalitäten, zum Widerrufsrecht sowie zur Gewährleistung.
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und anderen Endabnehmern, die unsere Produkte über unseren Onlineshop beziehen möchten.
Die nachfolgenden AGB finden keine Anwendung auf Wiederverkäufer. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet unter https://www.krakelei-tintura-naturale.com/agbs
jederzeit abrufbar und können ausgedruckt werden.
§ 2 Information über Vertragspartner
Anbieter dieses Onlineshops und Vertragspartner ist
krakelei tintura naturale
vertreten durch Anika Egeling
Hammerthal 4
D- 16259 Bad Freienwalde
E-Mail: krakelei@gmx.de
www.krakelei-tintura-naturale.com
Wir liefern unsere Produkte selbst aus.
Bankverbindung:
IBAN DE56 4306 0967 1032 4164 00
SWIFT-BIC GENODEM1GLS
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE281879742
§ 3 Informationen zum Vertragschluss
Die Produktdarstellungen in unserem Online- Shop dienen lediglich zu Ihrer Information und stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben und auf den Button („zahlungspflichtig bestellen“) klicken. Unmittelbar nach Zugang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns per Email eine Bestellbestätigung. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung e n t w e d e r durch Zusendung einer separaten, als Auftragsbestätigung bezeichneten Email o d e r durch Lieferung der Ware an den Empfänger annehmen; die Annahmeerklärung erfolgt in beiden Fällen binnen einer Frist von fünf Tagen ab Bestelleingang. Zusammen mit der automatisch übermittelten Bestellbestätigung übersenden wir Ihnen Ihre Bestelldaten sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der gesetzlichen Verbraucherinformationen sowie des Widerrufsformulars als Email bzw. anhängende PDF Datei. Wir empfehlen, das Dokument auszudrucken und aufzubewahren.
Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung und unsere Annahmeerklärung, werden von uns intern elektronisch gespeichert. Sie erhalten Zugang zu den gespeicherten Dokumenten, wenn Sie uns eine E-Mail an
krakelei@gmx.de
schicken. Wir übersenden die Daten gerne (noch einmal) per E-Mail. Unsere Angebote sind in deutscher und italienischer Sprache gehalten. Verträge werden in deutscher und italienischer Sprache geschlossen.
§ 4 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
krakelei tintura naturale
c/ Anika Egeling
Hammerthal 4
16259 Bad Freienwalde
krakelei@gmx.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
§ 5 Preise
Die auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Endpreise in Euro (D). Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
§ 6 Versandkosten
Für die Brechnung des Portos orientieren wir uns an den handelsüblichen Portokosten.
Wir liefern per DHL oder DPD.
§ 7 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen (siehe Widerrufsbelehrung ) ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 8 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt 2-7 Tage nach Bestelleingang. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Sollte die von Ihnen aufgegebene Bestellung ausnahmsweise einen Artikel enthalten, der dauerhaft nicht mehr verfügbar ist, insbesondere nicht mehr neu aufgelegt wird und auch nicht von einem Lieferanten oder Dritten bezogen werden kann, so werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit umgehend informieren. Sie sind in diesem Fall nicht mehr an ihre Bestellung gebunden; ein eventuell bereits gezahlter Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
§ 9 Zahlung
Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Der Kaufpreis ist fällig ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungszugang.
Sie können mittels Vorkasse, Überweisung oder im Lastschriftverfahren zahlen.
Nach Ablauf der o.g. Frist tritt Verzug ein. In diesem Falle sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung verbleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Kunden, die Unternehmen sind, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 11 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
§ 12 Reklamationen
Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen, nehmen wir unter der vorgenannten Anschrift: Tintura naturale oder unter unserer E-Mailadresse krakelei@gmx.de entgegen.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN- Kaufrecht.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz zuständige Gericht.
Stand: 20.06.2026